Se você está insatisfeito com seu plano de saúde atual ou encontrou uma opção mais vantajosa, a portabilidade pode ser a solução ideal. Mas como fazer portabilidade do plano de saúde? Neste artigo, explicaremos o passo a passo e os requisitos necessários para que você possa realizar esse processo com tranquilidade e segurança. Confira nosso guia prático e completo!
Entenda o que é a portabilidade do plano de saúde
A portabilidade do plano de saúde é um direito do consumidor que permite a troca de plano ou operadora sem precisar cumprir novas carências. Isso significa que, ao fazer a portabilidade, você mantém os benefícios adquiridos no plano anterior, sem interrupções no atendimento.
Antes de iniciar o processo de portabilidade, é fundamental verificar se você atende aos requisitos estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Confira os principais:
- Estar com o plano atual ativo;
- Ter cumprido a carência ou cobertura parcial temporária no plano atual;
- Estar em dia com as mensalidades;
- Ter, no mínimo, 2 anos de permanência no plano atual ou 3 anos, caso tenha cumprido cobertura parcial temporária.
Como fazer portabilidade do plano de saúde: passo a passo
Passo 1: Escolha o novo plano de saúde
Pesquise e compare as opções de planos de saúde disponíveis no mercado, considerando suas necessidades e preferências. Verifique se o novo plano possui cobertura, segmentação e abrangência geográfica compatíveis com o seu plano atual.
Passo 2: Solicite a proposta de adesão ao novo plano
Entre em contato com a operadora do novo plano de saúde e solicite uma proposta de adesão. Informe que deseja realizar a portabilidade e siga as orientações fornecidas pela operadora.
Passo 3: Providencie os documentos necessários
Reúna os documentos exigidos pela operadora do novo plano, que podem incluir:
- Comprovante de pagamento das três últimas mensalidades do plano atual;
- Comprovante de vínculo com a operadora atual (carteirinha do plano ou extrato de utilização);
- Declaração de permanência no plano atual (fornecida pela operadora).
Passo 4: Aguarde a análise da operadora
A operadora do novo plano de saúde terá até 20 dias úteis para analisar sua solicitação de portabilidade e informar a resposta. Caso a portabilidade seja aceita, você terá 10 dias úteis para assinar a proposta de adesão ao novo plano.
Comunique a operadora atual
Após assinar a proposta de adesão ao novo plano, comunique a operadora do plano atual sobre a portabilidade e solicite o cancelamento do contrato. A partir dessa comunicação, a operadora tem até 10 dias úteis para encerrar o contrato.
Realizar a portabilidade do plano de saúde pode ser uma excelente opção para quem busca melhores condições e serviços. Seguindo nosso guia prático e completo, você poderá realizar esse processo com tranquilidade e segurança, garantindo a manutenção dos benefícios adquiridos no plano anterior.
Lembre-se de que a portabilidade é um direito do consumidor e não pode ser negada pela operadora, desde que sejam cumpridos os requisitos estabelecidos pela ANS. Por isso, é fundamental estar atento aos prazos e condições para que a portabilidade ocorra de forma bem-sucedida.
Caso encontre dificuldades durante o processo de portabilidade, não hesite em buscar orientação junto à ANS ou a um corretor de planos de saúde. Esses profissionais podem ajudá-lo a encontrar o plano mais adequado às suas necessidades e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o processo.
Agora que você já sabe como fazer portabilidade do plano de saúde, clique aqui e fale conosco e juntos buscaremos os melhores serviços e condições para você e sua família. E para se manter informado sobre novidades e dicas relacionadas a planos de saúde, continue acompanhando nosso blog. Estamos aqui para ajudá-lo!